Сервис

От того как осуществляется монтаж сплит систем зависит долговечность и эффективность работы оборудования в будущем. Стоимость монтажа сплит системы может быть близка к стоимости самой сплит системы, а в редких случаях и превышать стоимость оборудования.

Монтаж сплит системы является неотъемлемым этапом приобретения кондиционера, поэтому к нему надо отнестись очень ответственно.

Для того чтобы установка сплит системы была проведена качественно, ею должны заниматься профессионалы с использованием современных технологичных инструментов.

Монтажные бригады в нашей компании ежегодно проходят аттестацию, обладают длительным опытом работы с оборудованием самых разных марок, пользуются в своей работе только профессиональным рабочим инструментом и качественными расходными материалами.

Все это помогает нашим монтажникам выполнять свою работу в кратчайшее время.

Компания  представляет полный комплекс услуг в сфере кондиционирования и вентиляции.

Стандартный монтаж кондиционера.

В случае если вам необходим "стандартный монтаж кондиционера", в предварительном выезде нашего специалиста нет необходимости.

Внешний блок кондиционера устанавливается под окном, на прочную стену с использованием стандартных кронштейнов;

Если внешний блок устанавливается на высоте не более 3-х метров от земли, то для монтажа используется стремянка;

Длина трассы между блоками сплит системы не более 5 метров; Межблочные коммуникации внутри помещения (от внутреннего блока кондиционера до отверстия в стене) прикрываются декоративным пластиковым коробом;

Коммуникации снаружи здания прокладываются без использования короба и не крепятся к стене, дренаж выводится вместе с межблочными коммуникациями на улицу; длина кабеля питания не более 5 метров, вертикальный участок кабеля Нестандартный монтаж кондиционера.

Нестандартный монтаж характеризуется рядом особенностей, связанных с дополнительными пожеланиями заказчика:

Раздельный монтаж кондиционера. Проводится во время ремонта в помещении и состоит из двух этапов. На первом этапе в штробу закладываются сетевой кабель и межблочные коммуникации. На втором этапе, уже после завершения ремонта, монтируются внутренний и внешний блоки сплит системы;

Установка внешнего блока сплит системы сверху или сбоку от окна. Для этого зачастую необходимо прибегать к использованию автовышек или услугам промышленных альпинистов;

Установка межблочных коммуникаций в штробу;

Увеличение длины трассы;

Установка защитного козырька над внешним блоком;

Монтаж наружных коммуникаций к стене;

Вывод дренажа в канализацию, а также использование для этого помпы.

Стоимость каждого нестандартного монтажа сплит системы рассчитывается индивидуально. Для тщательной оценки работ необходим выезд специалиста.

Важная информация

Многие магазины продающие кондиционеры не имеют в штате монтажных бригад и именно поэтому цена в таких магазинах ниже, чем у остальных.

В нашей компании свой штат постоянных монтажных бригад и устанавливая проданные нами кондиционеры мы тем самым несем гарантийные обязательства на монтажные работы в течении года и на оборудования на срок установленным производителем. Тоесть при выходе из строя кондиционера по причине монтажа мы его ремонтируем, если по причине заводского брака то тоже его ремонтируем.

В случае с магазинами у которых нет своих монтажных бригад гарантийные обязательства будут перекладываться с магазина на монтажников и т.д. Берегите свое время и нервы.

Гарантия на монтаж кондиционера.

Гарантия на монтаж кондиционера соответствует гарантийному сроку на устанавливаемое оборудование. Гарантийный срок на монтаж оборудования купленного в других компаниях – 1 год.

Условия гарантии на кондиционер.

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях:

неправильной эксплуатации кондиционера;

отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;

несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя;

попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;

включения в сеть с несоответствующим напряжением;

при наличии механических повреждений;

в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера неуполномоченными лицами;

действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Гарантия не распространяется на воздушные фильтры, детали из пластиковых материалов, а так же если неисправность возникла в результате нарушения инструкции по эксплуатации.

Гарантийный талон на кондиционеры.

Гарантийный талон является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Гарантийный талон гарантирует, что покупатель приобрел продукцию, официально поставляемую в Российскую Федерацию. Гарантийный талон содержит в себе информацию о гарантийных условиях изготовителя, выдается в дополнение к конституционным и иным правам потребителя и, ни в коей мере, не ограничивает их.

Выданная гарантия на кондиционер, действует с момента его продажи в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.

На гарантийном талоне в обязательном порядке указывается срок действия гарантии, наименование приобретаемого товара. Гарантийный талон является недействительным, если на нём отсутствует печать или подпись продавца.

Осуществление гарантийных обязательств на кондиционеры

В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта. По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Советы покупателю по гарантиям на кондиционеры.

Уважаемый покупатель! Во избежание недоразумений внимательно изучайте условия гарантийных обязательств, представляемых вам компанией продавцом-установщиком, проверяйте правильность заполнения гарантийного талона.

Перед использованием кондиционера внимательно прочитайте «Руководство по эксплуатации кондиционера». Руководство пользователя включает в себя много важных моментов, необходимых при ежедневной эксплуатации кондиционера.

Помните, что оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с отсутствием техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит гарантийному ремонту.

Не теряйте гарантийный талон, т.к. именно он является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.

Обязательно реагируйте на первые симптомы неисправности оборудования, не дожидаясь выхода его из строя.

По истечении гарантийного периода вы можете заключить Договор на послегарантийное обслуживание, что позволит вам продлить срок службы вашего оборудования.